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目次
| ミュゼプラチナム（新生体制）の概要 | |
|---|---|
| 運営会社 | 新生ミュゼプラチナム株式会社（旧運営MPHは2025年8月に破産） |
| 店舗数 | 全国約170店舗（2026年は約200店舗を目標） |
| 対象 | 女性専用（年齢制限なし／生理開始後・未成年は同意書必要） |
| 脱毛方式 | S.S.C. iPS care方式（専用美容液＋ライト） |
| 料金体系 | 都度払い制（前受け役務契約は廃止） |
| 主なメニュー | 全身脱毛／VIO（ハイジニーナ7）／顔／Lパーツ・Sパーツ部位別（計22カ所） |
| 主な料金 | 全身（顔・VIO除く）1回 22,000円／全身（顔・VIO含む）1回 38,500円／VIO 1回 16,500円／顔 1回 15,000円 |
| 所要時間 | 全身（顔・VIO除く）40分／全身（顔・VIO含む）60分 |
| カウンセリング | 60〜90分（無料） |
| 予約・キャンセル | 24時間Web・アプリ対応／キャンセル料なし |
| 旧契約者救済 | 「置き換えコース」を提供（旧運営時の未消化分が対象） |
| 公式サイト | musee-pla.com |
ミュゼプラチナムとは？
『ミュゼプラチナム』は、2003年に設立された全国展開の女性専用美容脱毛サロンです。長らく業界トップシェアを誇っていましたが、2025年に旧運営会社が経営破綻。現在は新生ミュゼプラチナム株式会社のもとで、全国約170店舗の体制で営業を再開しています。
最大の変化は、長年続けてきた長期前受け契約を廃止し「都度払い制」へ完全移行したこと。1回ごとに料金を支払う仕組みなので、「契約しても通えなくなる」リスクがなくなりました。
これから利用を検討する方も、過去に契約していて未消化分が残っている方も、まずは新体制のサービス内容をきちんと押さえておくことが大切です。
※本記事内の口コミ・評判パートは、2023年5〜6月に旧運営体制下のミュゼプラチナム利用者を対象にMOTEHADAが集めた内容です。当時のサービス内容・料金体系と現在の新生ミュゼプラチナムは異なる場合があります。
※個人の感想であり、効果を保証するものではありません。
【重要】ミュゼプラチナムの経営破綻と「新生ミュゼ」としての再スタート
ミュゼプラチナムは、2025年に旧運営会社が経営破綻するという脱毛業界最大規模のニュースを経て、「新生ミュゼプラチナム株式会社」として2025年6月から営業を再開しています。
サービス体制も大きく変わっているため、過去の情報のまま検討すると齟齬が出る可能性があります。まずは経緯を整理しておきましょう。
破産から再開までのタイムライン
| ミュゼプラチナム 2024〜2026年の動き | |
|---|---|
| 2024年9月 | MPH株式会社が新設分割で設立、ミュゼプラチナム167店舗を運営 |
| 2024年11月 | 従業員給与の遅延が発生 |
| 2025年2月 | 経営陣と株主間で内紛が表面化 |
| 2025年3月22日 | 全店舗を一時休業 |
| 2025年6月 | 新生ミュゼプラチナム株式会社が一部店舗の運営を引き継ぎ、順次営業を再開 |
| 2025年8月18日 | 旧運営会社MPH株式会社が東京地裁から破産手続開始決定 |
| 2026年〜 | 「原点回帰のその一歩先へ」をテーマに、全国約200店舗規模を目指す |
破産の主な原因
② 社会保険料の滞納：日本年金機構による売掛金の差し押さえで売上入金が停止
③ 経営内紛と給与遅配：給与未払いを理由に従業員が債権者として破産を申立
規模感としては負債総額 約260億円・契約者数 約123万人・脱毛サロン業界で過去最大の倒産となりました（出典：東京商工リサーチ／帝国データバンク）。
新生ミュゼプラチナムの体制と注意点
・店舗数：2026年時点で全国約170店舗営業中・約200店舗規模を目標
・料金体系：前受け役務契約を完全廃止し、都度払い制に移行
・旧契約者向けに「置き換えコース」を用意（未消化分の救済対応あり）
・公式サイト：musee-pla.com
新生ミュゼプラチナムの3つの特徴
新体制のミュゼプラチナムが打ち出している、3つの大きな特徴を解説します。
① 都度払い制への完全移行
旧体制の破綻を招いた要因の1つが「長期前受け契約」でした。新体制ではこの仕組みを完全廃止し、1回ごとに料金を支払う「都度払い制」に統一されています。
まとまった先払いが不要なため、「やっぱり違うサロンが良かった」となっても損失リスクが小さく、ユーザー側の安心感は大きい料金設計です。
② S.S.C. iPS care方式の脱毛
ミュゼで採用されているのは、独自の「S.S.C. iPS care方式」。専用の美容液（ジェル）を肌に塗布した上から特殊なライトを照射し、メラニン色素に反応させて毛根を弱らせる仕組みです。
公式によると、従来の脱毛方式に比べ脱毛効果30%UP・お手入れ時間約20%短縮を実現しているとのこと。痛みも抑えられているため、初めての方にも比較的おすすめしやすい方式です。
③ 旧契約者向け「置き換えコース」の提供
旧運営会社MPH時代に有償の施術回数が未消化のお客様向けに、新生ミュゼプラチナムが「置き換えコース」を用意しています。
ただし対象条件や手続きには細かな規定があるため、該当する方は公式サイトで詳細を確認してください。
ミュゼプラチナムのメリット・デメリット
新体制のミュゼプラチナムを検討する際に押さえておきたい、メリットとデメリットを正直にまとめました。
新生ミュゼプラチナムのメリット
・全国約170店舗で通いやすい
・予約・キャンセルは24時間Web対応／キャンセル料なし
・脱毛部位は計22カ所と細かく選べる
・S.S.C.方式で痛みが少ない
・旧契約者は「置き換えコース」で救済対応
新生ミュゼプラチナムのデメリット
・旧体制のような大規模キャンペーンは控えめ
・店舗が再開途上のため、希望エリアに店舗がない可能性
・S.S.C.方式は最新の連射式IPL・SHRと比べると施術完了まで時間がかかる傾向
・旧契約の救済範囲は条件付き（要確認）
経営破綻という大きな出来事を経ているため、「これから契約しても大丈夫？」という不安は残ります。一方、新会社は社会保険料や前受け負債といった構造的なリスクを清算してからの再スタートなので、むしろ”健全な再出発”とも言える状態です。
新生ミュゼプラチナムはこんな人におすすめ
新体制のミュゼプラチナムは、以下のような方と相性が良いでしょう。
・1回ごとに料金を確認しながら通いたい方
・前受け契約・サブスクが不安な方
・脱毛効果と同時に美容ケア（S.S.C.）も意識したい方
・全国どこでも同じブランドで施術を受けたい出張・転勤が多い方
・旧ミュゼで未消化分が残っているので救済を利用したい方
逆に「とにかく短期間で脱毛を完了したい」「他社の連射式IPL・SHRで早く済ませたい」という方は、他のサロン・医療脱毛と比較してから決めるのがおすすめです。
ミュゼプラチナムのメニュー・料金（最新版）
2026年6月時点で公式に公表されている、新生ミュゼプラチナムの主要メニュー・料金です。
| 主要コース・料金（すべて税込／都度払い） | ||
|---|---|---|
| コース名 | 料金（1回） | 所要時間 |
| 顔・VIO除く全身スキンケア美肌脱毛コース | 22,000円 | 約40分 |
| 顔・VIO含む全身スキンケア美肌脱毛コース | 38,500円 | 約60分 |
| ハイジニーナ7（VIO）スキンケア美肌脱毛コース | 16,500円 | — |
| 顔スキンケア美肌脱毛コース | 15,000円 | — |
このほか、部位ごとに選べるLパーツ・Sパーツ（計22カ所）の単品メニューも用意されています。
すべて都度払いなのでまとまった先払いは不要。1回ずつ予約・支払いをして通っていく形式です。
※料金は2026年6月時点／公式サイト記載のもの。最新情報は公式サイトでご確認ください。
ミュゼプラチナムの予約・カウンセリングの流れ
初めての方向けに、新生ミュゼプラチナムの予約からカウンセリング、初回施術までの流れを解説します。
STEP1：Webまたはアプリで予約
公式サイトまたはミュゼ公式アプリから、希望店舗・コース・日時を選んで予約します。24時間いつでも予約・変更・キャンセル可能で、キャンセル料はかかりません。
STEP2：来店・カルテ作成
予約日時に来店し、カルテ作成と肌状態の確認を行います。来店時には身分証明書が必要です。未成年の方は別途同意書が必要です。
STEP3：無料カウンセリング
脱毛方法（S.S.C. iPS care方式）と完了までのプロセスについて説明があり、希望に合わせたメニュー・料金の提案を受けます。所要時間は60〜90分。
STEP4：支払い・施術
都度払いなので、その日施術を受けるコースの料金を支払って施術スタート。当日の施術を希望しない場合は、後日改めて予約することも可能です。
持ち物：身分証明書（未成年は同意書も必要）
費用：カウンセリング・カルテ作成は無料／施術日は都度払いコース料金
予約方法：Web・アプリで24時間対応／キャンセル料なし
ミュゼプラチナムの口コミ・評判（2023年5〜6月／旧体制下調査）
ここからは、旧運営体制下のミュゼプラチナム利用者を対象に、MOTEHADAが2023年5〜6月に集めた口コミ・評判を紹介します。
現在の新生ミュゼプラチナムのサービス内容・料金体系とは異なる場合があるため、あくまで「過去のサロンの雰囲気・接客傾向」の参考情報としてご覧ください。
総合5段階評価では、半数以上の方が「すごく良い」または「良い」と回答。「悪い」「すごく悪い」と答えた方は8.8%でした。
立地・雰囲気についての口コミ
接客・施術についての口コミ
料金・キャンペーン（※旧料金体系）についての口コミ
※以下の料金・キャンペーンに関する記述は、旧運営体制時のサービス内容です。現在は前受け廃止・都度払い制に変更されています。
予約のとりやすさについての口コミ
旧体制下の評価まとめ
- 駅近・ショッピングモール内など足を運びやすい立地
- どの店舗も清潔感がある
- 接客・施術はスタッフによって差がある
- キャンペーン（旧料金体系）は安く始めやすい
- 利用者の多い店舗は予約が取りづらい傾向
新体制移行後は料金・予約システムが大きく変わっているため、料金面の口コミは現状の参考にはなりません。「立地・雰囲気・接客」については新体制でも継続性のある要素として、ある程度参考になります。
ミュゼプラチナムのよくある質問
新体制のミュゼプラチナムについて、よく聞かれる質問をまとめました。
Q. 旧ミュゼで契約していて未消化分があります。どうなりますか？
新生ミュゼプラチナム株式会社が「置き換えコース」を用意しています。対象条件や申請方法は公式サイトで確認してください。
Q. 都度払い制って具体的にはどういう仕組み？
1回の施術ごとにその場で料金を支払う仕組みです。長期契約や前受け金は一切ありません。「やめたいときにやめられる」料金システムです。
Q. 何歳から脱毛できますか？
年齢制限はありませんが、生理を迎えていることが契約条件です。未成年の方は別途同意書が必要です。
Q. 痛みはありますか？
ミュゼのS.S.C. iPS care方式は、肌に専用美容液を塗ってからライトを照射する方式で、痛みは抑えられています。レーザー脱毛と比べてもマイルドな施術です。
Q. 予約のキャンセル料はかかりますか？
Web・アプリから24時間予約変更・キャンセル可能で、キャンセル料はかかりません。
Q. カウンセリングだけでもOK？
カウンセリングは無料で、その場で契約しなくても問題ありません。じっくり検討してから後日予約することも可能です。
Q. 男性も通えますか？
ミュゼプラチナムは女性専用サロンです。男性向けには別ブランド「メンズミュゼプラチナム」があります（2026年からブランド統合の方向）。
Q. 店舗を移って施術できますか？
ミュゼでは全国どの店舗でも予約可能です。出張先や転勤後でも同じブランドで通えます。
ミュゼプラチナムのまとめ
新生ミュゼプラチナムは、旧運営体制下の構造的問題を清算した上で再スタートした、新体制のサロンです。
長年使われていた前受け契約を廃止し、都度払い制に完全移行。「契約してから通えなくなる」リスクがなくなったため、これからミュゼを検討する方にとっては安心して使いやすい仕組みになっています。
ただし1回あたりの単価は他のサロンと比べてやや高めなので、「都度払いの自由度」と「総額」をしっかり比較した上で、自分に合うサロンを選びましょう。
旧ミュゼでの未消化分がある方は、まずは公式サイトで「置き換えコース」の対象になるかどうかを確認するのがおすすめです。
ミュゼプラチナムの店舗エリア
新生ミュゼプラチナムは、北海道から九州まで全国約170店舗を展開しています。営業中の店舗は順次拡大中で、2026年は約200店舗規模を目指しています。
最新の店舗一覧は公式サイトの店舗ページで確認できます。
